NFON CLOUD-TELEFONIE

Unternehmens-kommunikation flexibel und zentral steuern.

NFON ermöglicht moderne Telefonie für Büro, Homeoffice und mobile Teams. Froschhäuser IT begleitet den kompletten Weg – von der Planung der Rufnummern- und Nebenstellenstruktur bis zur Einrichtung, Anpassung und laufenden Betreuung.

NFON + Froschhäuser IT

Cloud-Telefonie mit Betreuung

KOMMUNIKATION NEU GEDACHT

Eine Telefonanlage, die zu modernen Arbeitsweisen passt.

Erreichbarkeit muss heute überall gewährleistet sein. Mitarbeitende arbeiten an unterschiedlichen Standorten und benötigen für effiziente Prozesse ein einheitliches Kommunikationskonzept.

Planung statt nur Einrichtung

Vor der technischen Umsetzung klären wir, wie Anrufe im Unternehmen fließen sollen: zentrale Rufnummern, Durchwahlen, Gruppen, Warteschlangen, Weiterleitungen, Voicemail, Zeitsteuerungen und unterschiedliche Erreichbarkeitsszenarien.

Einheitliche Kommunikation

Mitarbeitende können – abhängig von der gewählten Ausstattung – über Tischtelefon, Smartphone oder PC erreichbar sein. Neue Kolleginnen und Kollegen oder zusätzliche Standorte lassen sich in eine bestehende Struktur integrieren, ohne eine klassische Telefonanlage vor Ort neu aufbauen zu müssen.

Laufende Anpassung

Telefonanlagen verändern sich mit dem Unternehmen. Neue Abteilungen, veränderte Öffnungszeiten, Rufgruppen oder zusätzliche Standorte führen regelmäßig zu Anpassungen. Wir übernehmen diese Betreuung und sorgen dafür, dass die Anlage nachvollziehbar strukturiert bleibt.

Mehr als Standard durch Tools4NFON

Für wiederkehrende Administrations- und Automatisierungsaufgaben haben wir eigene Werkzeuge entwickelt. Damit lassen sich unter anderem Dokumentation, Backup, BLF-Verwaltung, Benutzer-Synchronisation und weitere Aufgaben effizienter abbilden.

Typische NFON-Themen

    Nebenstellen & Benutzer

    Gruppen & Warteschlangen

    Weiterleitungen & Voicemail

    Zeitsteuerungen & Feiertage

    Cloudya / mobile Nutzung

    Administration & Dokumentation

    Individuelle Erweiterungen

    Tools4NFON ansehen →

    VON STANDARD BIS INDIVIDUELL

    NFON ist bei uns ein eigener Lösungsbereich.

    Die Betreuung endet nicht mit der Inbetriebnahme. Wir unterstützen beim laufenden Betrieb und entwickeln Zusatzlösungen, wenn Abläufe automatisiert oder Informationen zwischen Systemen synchronisiert werden sollen.

    Einrichten & migrieren

    Struktur, Endgeräte, Benutzer und Routing gemeinsam planen und kontrolliert in Betrieb nehmen.

    Betreuen & dokumentieren

    Änderungen nachvollziehbar durchführen und die Anlage langfristig administrierbar halten.

    Erweitern & automatisieren

    Mit Portalblitz, Synchronisationen und individuellen Modulen Standardgrenzen überwinden.

    WIR SIND FÜR SIE DA

    Sie planen eine neue Telefonanlage oder möchten eine bestehende NFON-Umgebung optimieren?

    Dann besprechen wir die aktuelle Struktur, Ihre Erreichbarkeiten und die Anforderungen an Administration und Automatisierung. Daraus leiten wir die nächsten Schritte ab und gehen in die Detail-Planung.
    Transparent und immer mit dem klaren Fokus, Ihren Kommunikationsprozess so effizient wie möglich zu gestalten.